Terms of service

١. خدمة الاستشارة الاستكشافية

جدولة الوقت: سيتم تحديد موعد الاستشارة بعد إتمام الدفع.

  • إعادة الجدولة: يحق للعميل إعادة جدولة الاستشارة بالتنسيق مع فريق الدعم، بشرط أن يتم تقديم طلب التغيير قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد.

  • الإلغاء: في حال قام العميل بإلغاء الاستشارة، سيتم خصم 10 دنانير كويتية من المبلغ المدفوع.

  • عدم الحضور: إذا لم يحضر العميل في الوقت المحدد دون إشعار مسبق، فسيتم اعتبار الاستشارة ملغاة، ولن يتم استرداد أي مبلغ.

  • مدة الاستشارة: تستمر الاستشارة لمدة 20 دقيقة فقط، ويجب على العميل الالتزام بالوقت المحدد.

  • التأخير: أي تأخير من قبل العميل سيتم احتسابه ضمن وقت الاستشارة.

  • استرداد المبلغ: لا يمكن استرداد أي مبلغ بعد إجراء الاستشارة.

٢. الاستشارة لتأسيس المشاريع في الصين

  • جدولة الوقت: سيتم تحديد موعد الاستشارة بعد إتمام الدفع.

  • إعادة الجدولة: يحق للعميل إعادة جدولة الاستشارة بالتنسيق مع فريق الدعم، بشرط أن يتم تقديم طلب التغيير قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد.

  • الإلغاء: في حال قام العميل بإلغاء الاستشارة، سيتم خصم 30 دينارًا كويتيًا من المبلغ المدفوع.

  • عدم الحضور: إذا لم يحضر العميل في الوقت المحدد دون إشعار مسبق، فسيتم اعتبار الاستشارة ملغاة، ولن يتم استرداد أي مبلغ.

  • مدة الاستشارة: تستمر الاستشارة لمدة 60 دقيقة فقط، ويجب على العميل الالتزام بالوقت المحدد.

  • التأخير: أي تأخير من قبل العميل سيتم احتسابه ضمن وقت الاستشارة.

  • استرداد المبلغ: لا يمكن استرداد أي مبلغ بعد إجراء الاستشارة أو في حال قام العميل بإلغائها.

٣. الاستشارة للسفر إلى الصين

  • جدولة الوقت: سيتم تحديد موعد الاستشارة بعد إتمام الدفع.

  • إعادة الجدولة: يحق للعميل إعادة جدولة الاستشارة بالتنسيق مع فريق الدعم، بشرط أن يتم تقديم طلب التغيير قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد.

  • الإلغاء: في حال قام العميل بإلغاء الاستشارة، سيتم خصم 20 دينارًا كويتيًا من المبلغ المدفوع.

  • عدم الحضور: إذا لم يحضر العميل في الوقت المحدد دون إشعار مسبق، فسيتم اعتبار الاستشارة ملغاة، ولن يتم استرداد أي مبلغ.

  • مدة الاستشارة: تستمر الاستشارة لمدة 60 دقيقة فقط، ويجب على العميل الالتزام بالوقت المحدد.

  • التأخير: أي تأخير من قبل العميل سيتم احتسابه ضمن وقت الاستشارة.

  • استرداد المبلغ: لا يمكن استرداد أي مبلغ بعد إجراء الاستشارة أو في حال قام العميل بإلغائها.

٤. ورشة عمل علي بابا المسجلة

أولًا: التسجيل والدفع

  • يجب على المشترك دفع الرسوم كاملة للحصول على الوصول إلى الورشة المسجلة.

  • بمجرد تأكيد الدفع، سيتم إرسال رابط الورشة أو تفاصيل الوصول خلال ساعة واحدة.

  • رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بعد إرسال محتوى الورشة.

ثانيًا: حقوق الملكية الفكرية وحماية الحقوق

  • جميع المواد التدريبية، الفيديوهات، الشرائح، والمحتوى المقدم في الورشة محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، وهي مملوكة حصريًا لمقدم الورشة.

  • لا يُسمح بإعادة توزيع، بيع، أو مشاركة محتوى الورشة مع الآخرين، سواء كان ذلك مجانًا أو بمقابل مادي.

  • يُحظر تمامًا تسجيل، تحميل، أو إعادة نشر أي جزء من الورشة دون إذن خطي رسمي من مقدم الورشة.

  • يُسمح للمشتركين باستخدام المواد لأغراضهم الشخصية فقط، ولا يمكن استخدامها لأغراض تجارية أو تعليمية بدون تصريح مسبق.

ثالثًا: مدة الوصول إلى الورشة

  • يحق للمشتركين الوصول إلى محتوى الورشة مدى الحياة.

  • قد يتم تحديث أو إزالة المحتوى وفقًا لتقدير المنظم، وسيتم إبلاغ المشتركين في حال حدوث أي تغييرات.

٥. استشارة لشراء ملفات رقمية

  • عند شرائك لهذا الملف الرقمي، فإنك توافق على أن المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد.

  • سيتم إرسال القائمة إلى العميل بعد إتمام عملية الدفع.

  • في حال تعذر فتح الملف، يرجى التواصل معنا للحصول على الدعم اللازم.

  • يرجى ملاحظة أن هذا الملف الرقمي يخضع لحقوق الملكية الفكرية، وبالتالي، يُحظر استخدامه أو توزيعه أو نسخه دون إذن مسبق.

  • كما نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي انتهاك لهذه الشروط.

نحن هنا لخدمتكم ولضمان أفضل تجربة استشارة. شكرًا لتفهمكم.